Nos services

Bienvenue chez vous !

La culture client chez Installux fait partie de notre ADN. Comme beaucoup d’entreprises, notre première préoccupation est de vous proposer un service à la hauteur de vos attentes. À ceci près, que chez nous, vous êtes chez vous et que nous construisons ensemble le niveau de service qui vous correspond. Bien plus qu’un service, ce sont les hommes qui les animent qui font la différence. Ici, on rompt avec les standards pour vous apporter un vrai service sur-mesure. Vous êtes le coeur du système, car, sans vous, notre service n’a pas tout son sens. (Re)découvrez cette valeur ajoutée qui vous apporte un vrai plus au quotidien !

Une écoute à 360°

Deux services clé dans l’entreprise : l’ADV et le BEC. Vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié qui vous connait bien et qui sait anticiper vos attentes. Il vous accompagne de la prise de commandes à la livraison. Sa disponibilité et le suivi personnalisé de votre entreprise sont de vrais atouts pour la gestion quotidienne. Pour nous, vous êtes bien plus qu’un numéro de compte client. Être à l’écoute, c’est aussi entendre les remontées du terrain afin de mettre en place un process d’amélioration. Chez Installux, vous faites partie de l’équipe !

Vous êtes également en contact direct avec le Responsable Technique, basé au siège, qui vous apporte des conseils et un soutien pour des chiffrages personnalisés et les calculs de performances thermiques complexes.

“Client depuis 10 ans, je suis en étroite relation avec Marie, qui gère toutes mes commandes au plus près de mes intérêts. Toujours respectueuse et réactive, nous avons construit ensemble une relation pérenne et sécurisante pour mon entreprise.”

Les +

Gestion de vos commandes en 24h

Une équipe dédiée et impliquée dans vos besoins RH

Assistance, avis et expertise technique

UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ

L’Homme clé d’une relation réussie est bien évidemment votre commercial. Dédié à votre région, il connaît bien vos marchés et vos problématiques. Véritable partenaire de votre réussite, il est à vos côtés pour vous aider à faire les bons choix. Il vous accompagne, par exemple, dans la conception de votre showroom. Homme de terrain, c’est aussi un partenaire technique incontournable. Avoir un interlocuteur unique est un avantage, une écoute active : il est à vos côtés pour trouver de réelles solutions.

Installux vous forme aux outils de conception et de chiffrage. Une formation personnalisée qui peut se faire chez vous ou chez nous, et toujours sur rendez-vous afin de favoriser l’assimilation et la compréhension. Ici, on préfère la qualité !

“Nous avons tout à gagner à travailler main dans la main. Être entrepreneur c’est être face à des choix parfois difficiles. Installux m’accompagne depuis plus de 10 ans. Chaque échange est constructif et me permet de développer mon entreprise dans une meilleure perspective.”

Les +

Visites conjointes des chantiers et des prescripteurs

Expertise précise pour résoudre des problèmes techniques

Formation sur-mesure aux outils (conception, chiffrage…)

Accompagnement dans vos certifications

UNE FLEXIBILITÉ EFFICIENTE

Chez Installux, notre service logistique s’adapte à vos besoins. La flexibilité et l’agilité sont essentielles au maintien d’une activité dynamique. Donner le bon rythme, limiter les zones de stockage chez vous, panacher votre mode de livraison… Avec Installux, votre stock est chez nous. Vous choisissez, en relation étroite avec nos services, votre livraison (+48h, +5 jours ou + 11 jours). Vous pouvez également définir le jour précis de livraison. Toujours réactifs, nous répondons avec un service à la carte, un menu qui facilite votre quotidien.

Toujours plus proche de vous, votre équipe commerciale Installux dédiée vous permet une gestion des encours adaptée à votre niveau d’activité. Cette relation de confiance vous assure que tous vos chantiers verront le jour. Notre philosophie : être le partenaire de vos succès !

“J’ai fait le choix de changer de gammiste pour la qualité des services Installux. Toujours à l’écoute, proche de mes problématiques et de ma rentabilité. Je me sens mieux entouré avec une fiabilité sans faille.”

Les +

Livraison à la carte

Location des outils

Gestion des encours

Gestion de votre stock

UNE OPTIMISATION SUR-MESURE

Tous les services que Installux développe à vos côtés ont le même objectif : optimiser votre compétitivité et votre rentabilité. Le service de filage à longueur, par exemple, vous permet d’acheter le métrage précis dont vous avez réellement besoin. Pas de raccord, moins de chutes, plus de rentabilité ! Parmi les autres services sur-mesure que nous défendons : chez Installux, vous achetez toutes les couleurs et les finitions au même prix. C’est, aujourd’hui, une véritable offre de service différenciante sur le marché.

Soucieux de votre gestion des déchets, nous optimisons tous nos emballages. Vous gagnez du temps dans votre productivité !

“En étroite collaboration avec toutes les équipes Installux, je développe mon entreprise sur plusieurs plans. L’optimisation dont je bénéficie me permet de me concentrer sur mes chantiers et d’être serein.”

Les +

Filage à la longueur

Moins de 2 % de rupture de stock

Toutes les couleurs au même prix

Optimisation des emballages

Extrusion et laquage spécifiques

CAMPUS ALUMINIUM

Présentation

Des plans d’actions et du concret pour votre entreprise

Notre objectif Campus est d’accompagner nos partenaires dans l’opérationnalité et la mise en pratique. Chaque module de formation débouche sur du concret, pour votre entreprise.

Des outils, des méthodes et un suivi qui permettent de concrétiser la mise en pratique des formations suivies.

Vous repartez avec un plan d’actions, propre à votre entreprise.

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Vous repartez avec un plan d’actions, propre à votre entreprise.

Des outils, des méthodes et un suivi qui permettent de concrétiser la mise en pratique des formations suivies.

Notre objectif Campus est d’accompagner nos partenaires dans l’opérationnalité et la mise en pratique. Chaque module de formation débouche sur du concret, pour votre entreprise.

Des plans d’actions et du concret pour votre entreprise

Des plans d’actions et du concret pour votre entreprise

Notre objectif Campus est d’accompagner nos partenaires dans l’opérationnalité et la mise en pratique. Chaque module de formation débouche sur du concret, pour votre entreprise.

Des outils, des méthodes et un suivi qui permettent de concrétiser la mise en pratique des formations suivies.

Vous repartez avec un plan d’actions, propre à votre entreprise.

Campus vous accompagne aussi dans le recrutement 

Le recrutement est une vraie source de stress et est souvent vu comme de la perte de temps. Néanmoins, il devient primordial de recruter vos collaborateurs de demain, ceux qui remplaceront les futurs retraités, ceux qui apporteront renfort à vos équipes et ceux qui feront perdurer votre savoir-faire métier !

Campus Aluminium lance Profil’Alu, un accompagnement 3 dimensions, dédié au recrutement :
MÉTHODES – FORMATION MÉTIER – APTITUDE ET MOTIVATION

Découvrez la première promotion Profil’Alu : 9 stagiaires partis en formation, avec des emplois à la clé !